Webdesign aus Münster für Ihren Stadtteil.
Mein Studio sitzt in Münster, die Anfragen kommen aus der ganzen Stadt. Was sie unterscheidet, ist selten die Entfernung: Ein Elektrobetrieb in Kinderhaus wird anders gefunden als eine junge Praxis in Gievenbeck, und das ändert, was die Website leisten muss.
Drei Anlässe, aus denen jemand nach Ihnen sucht
Wer in Münster nach einem Betrieb sucht, tut das meist aus einem von drei Anlässen. Etwas ist kaputt und muss heute gelöst werden. Jemand braucht zum ersten Mal eine bestimmte Leistung und vergleicht deshalb mehrere Anbieter. Oder es gab eine Empfehlung, und der Name wird nachgeschlagen, bevor jemand anruft. Welcher dieser Anlässe bei Ihnen überwiegt, hängt an Ihrer Branche und an Ihrer Kundschaft. Belastbare Zahlen darüber, wie sich die drei Fälle über Münster verteilen, habe ich nicht, und ich tue auch nicht so. Die Stadtteile stehen hier, weil sich die drei Fälle an ihnen anschaulich erklären lassen. Beschreiben kann ich die Folgen für die Website: welche Inhalte nach oben gehören und wie viel Text überhaupt jemand liest.
Kinderhaus: wenn der Auftrag aus einem akuten Problem kommt
In Kinderhaus arbeiten Tischlereien, Sanitär- und Elektrobetriebe, kleine Läden und lokale Dienstleister, die ihr Geschäft über Jahre auf Stammkundschaft und Weiterempfehlung aufgebaut haben. Der Anlass für eine Suche ist hier oft konkret: eine Heizung, die ausfällt, ein Schloss, das klemmt, ein Termin, der kurzfristig gebraucht wird. Wer so sucht, will in wenigen Sekunden wissen, ob Sie das machen, ob Sie zu ihm herauskommen und wie man Sie erreicht. Telefonnummer, Einzugsgebiet und ein kurzes Anfrageformular gehören deshalb nach ganz oben; eine kompakte Seite reicht hier meist aus. Fotos aus dem eigenen Betrieb helfen dabei: Sie zeigen in dem Moment, in dem jemand entscheidet, wie es bei Ihnen aussieht.
In Gievenbeck entscheidet der Vergleich
Rund um Universität, Kliniken und Technologiepark ist eine andere Geschäftslandschaft entstanden. In Gievenbeck gründen Therapeutinnen und Therapeuten, Coaches, Gesundheitsberufe und kleine IT-Teams, meist ohne den Rückhalt eines Namens, den man im Viertel schon kennt. Ihre Kundschaft ist jünger, häufig zugezogen, und sie vergleicht mehrere Anbieter nebeneinander. Dieser Vergleich wird mit dem gewonnen, was eine junge Praxis tatsächlich vorweisen kann: Qualifikation, Schwerpunkte, der Ablauf des ersten Termins, die Kosten und ein Terminweg, der nicht im Anrufbeantworter endet. Diese Fragen beantwortet sonst der Ruf im Viertel. Wo der noch fehlt, muss die Website sie beantworten.
Hiltrup hat seine eigene Suchlogik
Hiltrup ist der Stadtteil, der sich selbst nicht als Stadtteil begreift: eigener Ortskern, eigenes Geschäftszentrum, eigene Adressen, die im Ort jeder kennt. Das hat eine praktische Folge für die Sichtbarkeit. Menschen aus Hiltrup und Amelsbüren suchen mit dem Ortsnamen; sie tippen den Bäcker, die Praxis oder den Handwerker mit dem Zusatz Hiltrup ein, seltener mit dem Zusatz Münster. Für einen Betrieb dort lohnt es sich, diesen Ortsnamen ernst zu nehmen: in der Überschrift, in den Öffnungszeiten, in der Anfahrtsbeschreibung und im Google-Unternehmensprofil. Arbeiten Sie zusätzlich Richtung Berg Fidel und in den Münsteraner Süden, dann schreiben Sie das auf die Seite; sonst muss Ihre Kundschaft raten.
Im Südwesten trägt der Ruf, bis jemand googelt
Im Südwesten, in Mecklenbeck, Albachten und im Geistviertel, sitzen viele Betriebe, die seit Jahren gut ausgelastet sind, ohne je Werbung gemacht zu haben. Maler, Elektriker, Physiotherapie, Steuerberatung: in der Nachbarschaft bekannt, im Netz kaum auffindbar. Das trägt, solange die Nachbarschaft dieselbe bleibt. Sobald jemand neu zuzieht oder eine Empfehlung weitergegeben wird, schiebt sich ein Zwischenschritt dazwischen. Der Name wird gegoogelt, bevor jemand anruft. Findet sich dann nichts oder eine Seite von 2013, kostet das eine Anfrage, die eigentlich schon gewonnen war. Für solche Betriebe reicht meist eine kleine, gepflegte Seite, die Leistung, Erreichbarkeit und Terminweg klarmacht.
Wann ein Stadtteilname in der Suche zählt
Nicht jeder Stadtteilname ist auch ein Suchbegriff, und es wäre unredlich, das anders darzustellen. Nach einem Handwerker in Kinderhaus oder einem Geschäft in Hiltrup wird gesucht, weil diese Namen im Alltag benutzt werden. Nach Sentrup, Uppenberg oder Berg Fidel sucht dagegen kaum jemand mit einer Dienstleistung im selben Satz. Eine eigene Unterseite pro Viertel bringt in solchen Fällen nichts. Sie verteilt denselben Text auf mehr Adressen. Googles eigene Richtlinien raten von solchen Seiten ausdrücklich ab, und ich halte mich daran. Genau deshalb stehen diese Stadtteile hier auf einer Seite statt auf vier einzelnen. Eigenständig geblieben sind zwei Bereiche mit wirklich eigener Suchintention: die Innenstadt mit ihrer Dichte an Geschäften, Kanzleien und Praxen zwischen Prinzipalmarkt, Kreuzviertel und Hafen, und das Münsterland, wo das Einzugsgebiet ein ganzer Kreis ist.
Ablauf und Preise
Die Zusammenarbeit läuft in der Regel per Telefon, Video und E-Mail. Das spart Ihnen Zeit im Tagesgeschäft, ob Ihr Betrieb nun in Kinderhaus oder in Amelsbüren sitzt. Ein Treffen in Münster lässt sich einrichten, wenn Ihnen das lieber ist. Die Preise stehen vorher fest: Onepager 999 Euro, Business 1.249 Euro, Pro 1.999 Euro, individuelle Projekte ab 2.500 Euro. Das sind Endpreise, als Kleinunternehmer weise ich keine Umsatzsteuer aus. Barrierefreiheit nach WCAG 2.2 AA ist in jedem Paket enthalten, ohne Aufpreis. Für Domain und Hosting kommen laufend 10 bis 30 Euro im Monat dazu; diese Beträge weise ich vorab aus. Geht es Ihnen weniger um eine neue Website als um Sichtbarkeit im Stadtteil, ist Local SEO der günstigere Einstieg: 499 Euro für die Grundeinrichtung, laufende Betreuung ab 149 Euro im Monat. Alle Pakete im Detail stehen unter Preise & Pakete.
Zwei Bereiche mit eigener Suchintention.
Stadtteile und Sichtbarkeit.
Noch eine Frage offen? Schreiben Sie mir.
Sie haben keine eigene Seite für meinen Stadtteil. Ist das ein Nachteil?
Nein. Eine eigene Unterseite je Viertel bringt nichts, wenn darauf derselbe Text mit ausgetauschten Ortsnamen steht: Ihre Kundschaft liest überall dasselbe, und Googles Richtlinien raten von solchen Seiten ausdrücklich ab. Was zählt, ist eine Seite, auf der Ihr Einzugsgebiet in normalen Sätzen steht, dazu ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil. Ältere Links auf frühere Stadtteilseiten funktionieren weiter, sie führen dauerhaft hierher.
Arbeiten Sie auch mit Betrieben aus Stadtteilen, die hier nicht vorkommen?
Ja. Die genannten Viertel stehen hier, weil sie unterschiedliche Arten von Anfragen gut illustrieren, nicht weil ich nur dort arbeite. Ob Ihr Betrieb in Coerde, Nienberge, Albachten, in der Aaseestadt oder in einem Ortsteil sitzt, der in keinem dieser Absätze auftaucht, ändert am Ablauf und am Preis nichts. Wichtiger als die Adresse ist Ihr Einzugsgebiet: ein Viertel, die halbe Stadt oder das Münsterland drumherum.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab, wenn ich im Tagesgeschäft kaum Zeit habe?
Die Zusammenarbeit läuft in der Regel per Telefon, Video und E-Mail. Das kostet Sie am wenigsten Zeit: keine Anfahrt, Termine auch mal um acht Uhr abends, alles Wichtige schriftlich nachlesbar. Ich sammle Inhalte gebündelt statt in vielen kleinen Rückfragen und stimme Entwürfe in wenigen klaren Schritten ab. Ein Treffen in Münster lässt sich einrichten, wenn Ihnen das lieber ist.
Bringt es etwas, den Stadtteil auf der Website zu nennen?
Manchmal deutlich, manchmal gar nicht. Bei Namen, die Menschen im Alltag benutzen und tatsächlich eintippen, etwa Hiltrup oder Kinderhaus, lohnt sich die Nennung an den richtigen Stellen. Bei kleineren Vierteln bringt sie fast nichts, und eine Aufzählung sämtlicher Stadtteile im Fußbereich schadet eher, als dass sie hilft. Meist wirkt es stärker, das Einzugsgebiet in normalen Sätzen zu beschreiben und ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil zu haben.
Was kostet eine Website für einen kleinen Betrieb im Stadtteil?
Für einen Handwerksbetrieb oder eine Praxis mit überschaubarem Leistungsspektrum reicht in der Regel der Onepager für 999 Euro oder das Business-Paket für 1.249 Euro. Wer mehrere Leistungen einzeln erklären will, ist beim Pro-Paket für 1.999 Euro besser aufgehoben. Dazu kommen 10 bis 30 Euro im Monat für Domain und Hosting. Alle Leistungen im Vergleich stehen unter Preise & Pakete.